行政前台岗位职责说明书
基本信息 |
职位名称:行政前台 职系:行政 职级:E |
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所属部门:行政部 |
编制日期:2020-10-7 |
下发日期:2020-10-8 |
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组织架构 |
直接上级:行政主管 汇报对象:行政主管 分管下级:行政助理/实习行政 |
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工作目标 |
为学校的环境的整体优化,提高来访满意度,确保学校卫生达标、整洁有序、安全到位。 |
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关键能力/经验 |
教育水平:大专以上学历,会计、行政、人事等相关专业。 经验:有行政或客服相关经验 知识:熟悉日常办公软件,例如Word、Excel等;熟练使用打印机、复印机、传真机 技能技巧: A、文稿的编排及公文的拟写。 个人素质: 为人热情大方,正直 、朴实,有较强的原则性及责任心,具有良好的职业素养,能积极面对挑战及压力,工作积极主动,踏实肯干、吃苦耐劳,具备团队合作精神,工作热情,普通话标准,服务意识强 |
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岗位职责 |
工作职责描述: 1、接待到访家长、学员,接听咨询电话; 2、对来访客人及面试者做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员; 3、负责收银、开票据等相关事宜;
4、负责前台环境清洁卫生,展示学校良好形象; |
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工作环境 |
工作地点:前台 工作时间:5天双休制 环境状况:电脑、办公椅、前厅、后厅、一楼门面。 |
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工作描述协议 |
该职位说明书,内容准确、且客观总结了上述职位,本人已阅读,签字确认。
本人签名: 日期:
直属领导签名: 日期: |
市场专员岗位职责说明书
基本信息 |
职位名称:市场专员 职系:市场 职级:E |
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所属部门:市场部 |
编制日期:2020-10-7 |
下发日期:2020-10-8 |
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组织架构 |
直接上级:市场主管 汇报对象:市场主管 分管下级:初级市场/实习市场 |
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工作目标 |
配合市场推广活动,提高学校的知名度,合力完成学校制定的月度、季度、年度目标。 |
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关键能力/经验 |
教育水平:大专以上学历,有一定的教育工作经历。 经验: 有幼儿园,小学学校资源或招生行业工作经验 知识: 1、具备良好的主动沟通意识和沟通协调能力; 2、能积极面对挑战及压力,工作积极主动,踏实肯干、吃苦耐劳,具备团队合作精神; 3、高度的工作热情,自觉服从上级领导,高效完成工作任务; 4、可熟练应用办公软件,如Excel、PPT等; 技能技巧: B、执行力强,渠道合作谈判能力。 个人素质: 精通各种地推方法,了解网络推广方法,热爱教育行业,具有良好的职业形象,具备良好的沟通能力与组织协调能力。 |
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岗位职责 |
工作职责描述: 1、负责指定区域和学校的市场开发、招生、课程对接等工作,完成招生市场的任务指标; 2、协助上级领导制定招生策略,搜集与寻找招生资料,形成自己在学校内的工作团队; 3、保持良好的心态和规范行为,提升学校的美誉度和学生满意度与认知度; 4、负责线下市场推广以及兼职的管理工作;组织搜集和汇报市场推广信息、行业信息、负责组织搜集相关行业政策、分析市场发展趋势,及时改进工作; 5、开展行业市场调查活动。负责校区市场活动策划,组织以及执行校区其他相关工作; 6、负责同业异业机构的合作洽谈;
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工作环境 |
工作地点:市场部 工作时间:5天大小休制 环境状况:电脑、办公椅、空调。 |
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工作描述协议 |
该职位说明书,内容准确、且客观总结了上述职位,本人已阅读,签字确认。
本人签名: 日期:
直属领导签名: 日期: |
新媒体运营岗位职责说明书
基本信息 |
职位名称:新媒体运营 职系:市场 职级:E |
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所属部门:市场部 |
编制日期:2020-10-7 |
下发日期:2020-10-8 |
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组织架构 |
直接上级:市场主管 汇报对象:市场主管 |
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工作目标 |
增加家长数,提高关注度和家长活跃度,保证学校各平台账号正常运营。 |
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关键能力/经验 |
教育水平:语言类、教育类、学前教育、中文、新闻类等相关专业大专以上的文凭。 经验: 有互联网行业工作经验者 知识: 1、有很好的文字驾驭能力和写作功底,能根据校区在少儿教育领域,在对外宣传、展示、媒体(网站、微信、自媒体等)需要的文案撰写; 2、挖掘和分析消费者使用习惯、情感及体验感受,编辑撰写贴近消费者需求的软文 3、可熟练应用办公软件,如Excel、PPT等; 4、公众号排版、抖音运营 技能技巧: C、线上运营,文案策划。 个人素质: 了解网络推广方法,对教育行业兴趣浓厚,自学能力强,能快速学习行业知识,了解行业动态,文字功底深厚,能结合行业热点和平台优势独立策划、撰写文章、广告等。 |
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岗位职责 |
工作职责描述:
1、负责学校官方微博、微信公众平台及其他新媒体平台的日常运营管理、内容更新与维护,增加家长数,提高关注度; |
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工作环境 |
工作地点:市场部 工作时间:5天大小休制 环境状况:电脑、办公椅、空调。 |
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工作描述协议 |
该职位说明书,内容准确、且客观总结了上述职位,本人已阅读,签字确认。
本人签名: 日期:
直属领导签名: 日期: |
咨询师顾问岗位职责说明书
基本信息 |
职位名称:咨询师顾问 职系:销售 职级:E |
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所属部门:销售部 |
编制日期:2020-10-7 |
下发日期:2020-10-8 |
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组织架构 |
直接上级:咨询师主管 汇报对象:咨询师主管 分管下级:初级顾问/实习顾问 |
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工作目标 |
配合销售主管,及校区总目标合力完成学校制定的月度、季度、年度目标。 |
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关键能力/经验 |
教育水平:大专以上学历,教育类专业优先。 经验:有教育咨询行业和销售经验1-2年 知识: 1、热衷销售工作,不甘平庸,愿意挑战高薪; 2、个性主动,思路敏捷,沟通能力强; 3、有一定抗压能力,为人勤奋灵活,会简单使用办公软件; 技能技巧: A、较强得表达逻辑能力和沟通能力,良好的客户服务意识。 个人素质: 普通话标准,有亲和力、幽默感,沟通能力强,有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心。 |
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岗位职责 |
工作职责描述: 1、负责新生招募,挖掘客户通过日邀约数及来访数的完成,最终达成个人周、月度、季度、年度业绩指标,完成招生业绩目标; 2、负责与客户进行电话沟通,预约意向学员参加校区体验课和活动,并达成课程销售; 3、负责接待来访家长,给家长和学生提供优质咨询服务,提供适合的课程计划; 4、为学员及家长提供专业咨询服务,解决教育相关需求; 5、负责学员的结转、课时消耗、退费、续费及客户满意度工作; 6、维护在读学员,与教师配合管理学员课程安排,及时向家长反馈学员情况; 7、辅助完成校区安全及运营正常 |
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工作环境 |
工作地点:销售部 工作时间:5天双休制 环境状况:笔记本电脑、办公椅、空调。 |
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工作描述协议 |
该职位说明书,内容准确、且客观总结了上述职位,本人已阅读,签字确认。
本人签名: 日期:
直属领导签名: 日期: |
教学老师岗位职责说明书
基本信息 |
职位名称:教师 职系:教学 职级:E |
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所属部门:教学部 |
编制日期:2020-10-7 |
下发日期:2020-10-8 |
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组织架构 |
直接上级:科目主管 汇报对象:科目主管 分管下级:科目助教/实习助教 |
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工作目标 |
参与研发与科目相关课程课件,实施学校各项教学计划,完成教学目标。 |
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关键能力/经验 |
教育水平:与相关科目本科以上学历。 经验:1年及以相关科目教师经验 知识: 1、熟悉教育学、教育心理学及美术史论等基本知识; 2、能够接受先进的教育理念、训练方法及教学流程; 3、熟练掌握办公软件及互联网能力; 技能技巧: A、沟通表达能力强,讲课条理清晰、风趣幽默,有互动、能够因材施教,启发教学。 个人素质: 普通话标准,具备良好的学习能力,工作积极务实,善于接受新鲜事物;有责任心、耐心、细心、抗压力强、执行力强,热爱教育行业,有良好的客户服务意识、能适应灵活的工作时间。 |
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岗位职责 |
工作职责描述: 1、担任一门以上课程的教授工作,组织课堂讨论,指导学生的作品和作品展示。 2、参与教学部的发展工作,切实认真地完成教学工作,编写备课记录以及教案等。 3、积极参加教学部以及教学部研讨会、教学交流会、教学部聚餐等活动。 4、根据工作需要协助教学部主管指导新教师的培训。 5、积极撰写工作计划,配合教学部主管和其他部门同事的工作 6、负责上课教具以及附件的准备、整理以及归位 7、听取各科教师讲课,不断提高授课技巧。 8、负责完成学员的上课点名以及课程点名表的填写,负责与课程顾问沟通学生上课情况。 9、编写教案,做到有课必有教案。 10、教前备课,教具准备充分,课前有教案,模拟解决突发事件。 11、熟悉并爱护所有教具,定期维护教具。 12、及时、有效的做好和学生、家长之间的沟通,充分了解家长和学生的要求对未来及时上课的会员及时沟通,了解原因,提供力所能及的帮助。与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。 |
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工作环境 |
工作地点:教学部 工作时间:5天双休制 环境状况:电脑、办公椅、空调。 |
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工作描述协议 |
该职位说明书,内容准确、且客观总结了上述职位,本人已阅读,签字确认。
本人签名: 日期:
直属领导签名: 日期: |
联系人:露米陈 18770006331